UNA TRICOLOR, 50 MILLONES DE CORAZONES

Jaime Esparza y la Selección Colombia

Un suceso maravilloso que sólo tiene lugar cada 4 años se ha robado la atención del mundo entero, me refiero al mundial de fútbol organizado por la FIFA (Federación Internacional de Fútbol Asociado), el evento futbolístico más esperado por los hinchas de este exigente deporte.

Lo anterior no es para menos, pues el esfuerzo y determinación de cada una de las selecciones que lograron clasificar a esta cita mundialista, tienen su recompensa al salir al campo de juego y encontrar una voz de aliento de todo un país que vibra con cada pase, atajada y gol de su equipo.

En esta oportunidad, quiero expresar mi apoyo y total admiración a cada uno de los 23 convocados a la selección, así como al equipo técnico encabezado por José Néstor Pekerman, encargados de representar a Colombia en este importante evento que se llevará a cabo desde el país más extenso del mundo: Rusia.

Sin ninguna duda, el simple hecho de asistir a una copa del mundo es ya un reconocimiento que no todas las selecciones logran recibir. Es por esto que hoy, a puertas del primer partido de nuestra amada Selección Colombia, quiero agradecer a este grupo de valientes por tan bella labor vistiendo los colores de nuestra patria, por dejarlo todo en la cancha y por brindarle tanta alegría a un país que, indudablemente, siempre los alentará.

Sinceramente y desde el fondo de mi corazón, espero que el papel de nuestra selección en la más reciente versión de la copa del mundo deje nuevamente la marca tricolor en la historia del fútbol, demostrando que somos un país de gente buena dispuesta a luchar por sus objetivos.

¡MUCHA SUERTE, MI SELECCIÓN!

UN BUEN EQUIPO, EL SECRETO DEL TRIUNFO – JAIME ESPARZA

JAIME ESPARZA

Jaime Esparza el reconocido empresario colombiano, considera sumamente importante contar con un equipo idóneo a la forma de enfrentar los retos que el mundo de los negocios pueda plantearte.

No es sencillo enfrentarse a un ámbito empresarial solo y mucho menos con el nivel  de competencia que nos presenta el mercado actual, es por eso que Esparza Rhénals aconseja buscar aliados estratégicos y colaboradores con características del más alto nivel, para conformar un equipo ganador.

Con lo anterior podríamos afirmar que los negocios son comparables con un mundial de fútbol, en donde solo los mejores y más preparados equipos llegan para demostrar sus capacidades frente a sus iguales.

Así como en cualquier gran equipo de fútbol, en una compañía es importante entrenar, poner a prueba y elegir a quienes se perfilan como los mejores para conformar nuestra “selección” ideal, de esta manera podremos acercarnos aún más al tan anhelado éxito.

Y son precisamente ellos, los llamados a formar parte de nuestro grupo, quienes se convierten en los líderes y organizadores del juego al que llamamos negocio, orientando y construyendo nuevas estrategias para clasificar como los mejores en lo que hacemos.

Dicho esto, Jaime Esparza, sus colaboradores y asociados “convocados”, han marcado importantes “goles” en los negocios, ratificando la importancia de un trabajo en equipo y mejorando la calidad de vida de miles de personas.

Una oportunidad para las futuras generaciones – Jaime Esparza

Jaime Esparza

La falta de experiencia es en muchos casos el mayor obstáculo al que se enfrentan los jóvenes colombianos para encontrar empleo y ubicarse profesionalmente. Jaime Esparza está convencido de que pedirles experiencia a los jóvenes es un error garrafal en el que están cayendo la mayoría de empresas colombianas.

Todos sabemos que quienes recién terminan sus estudios universitarios cuentan con conocimientos y bases importantes que les ayudarán en su vida profesional, sin embargo, es función de las empresas dedicar un tiempo prudente para formar y orientar adecuadamente al personal, para que puedan desempeñar el rol que les ha sido asignado dentro de una organización
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En pocas palabras, el entusiasmo, ganas de aprender y la disponibilidad de abrir su mente a nuevos horizontes, son características que deberían ser más importantes que los años de experiencia al momento de iniciar un proceso de contratación.

El modelo de negocios de Esparza Rhénals, cuenta con un sistema enfocado en brindar orientación y acompañamiento, asegurando un ambiente de aprendizaje y oportunidades para todos.

Con este método, se pretende dejar un legado de oportunidades para las nuevas generaciones que no solo contarán con opciones laborales sino que llegarán a integrar la maquinaria empresarial del país.

¿Qué es una oportunidad de negocio?

oportunidad

El entendimiento del concepto de ‘oportunidad de negocio’ es una característica que deben poseer todos los emprendedores cuando tienen en mente la consolidación de una empresa.

Sustrayendo lo básico de la tipología, el término ‘oportuno’ puede definirse como la ocasión o la circunstancia que es favorable para la consecución de un fin determinado. Por ejemplo, comprar acciones en la bolsa cuando su valor es bajo.

Ahora bien, dentro del espectro empresarial, el concepto de ‘oportunidad de negocio’ ahonda en la capacidad que tiene una persona de ofrecer un bien o servicio innovador que servirá para solventar algún menester de los consumidores o para satisfacer una demanda específica de la población.

Antes de que Jaime Esparza Rhénals labrara su exitosa organización, miles de ciudadanos —especialmente los habitantes de pueblos y veredas—, no tenían la facilidad de realizar transacciones formales en un perímetro cercano a sus lugares de residencia.

Las extensas horas de travesía rumbo a los bancos y los altos precios para realizar una transacción, impedían que las personas con condiciones socioeconómicas complejas se sintieran incluidas dentro del sistema. Debido a ello, se fundó la red de multiservicios que al sol de hoy cuenta con un buen número de facilidades como pagos, recargas y giros.

¿Cómo se puede detectar una ‘oportunidad de negocio’ como lo hizo Jaime Esparza?

Si bien no hay una fórmula que sea cien por ciento efectiva, el siguiente lineamiento puede servir de ayuda:

  • Identificar las demandas de los consumidores
  • Plantear las posibles complicaciones o problemáticas que pueden surgir
  • Analizar las dinámicas existentes del mercado
  • Prestar atención a los cambios de preferencias y necesidades de los clientes
  • Considerar cambios a futuro en pro del mejoramiento de la organización

Componentes imprescindibles en la construcción empresarial

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Dentro del escenario empresarial el dinero es importante para cualquier emprendedor, sin embargo, hay otra serie de componentes que hacen parte del proceso de construcción empresarial que no deben dejarse de lado.

De nada sirve contar con varias bolsas de millones de pesos si no se sabe realmente cómo usarlos en la consolidación de la organización.

Después de 23 años de haber creado su organización, Jaime Esparza Rhénals considera que la hoja de ruta del negocio, la validación de la idea y la revisión de aspectos legales están en la misma escala de importancia que el dinero.

La hoja de ruta es el camino que debe seguirse mes a mes para cumplir las metas que se presupuestaron apenas se inició la aventura de emprender.

Jaime Esparza recomienda trazarse metas cada cierto tiempo para reconocer las debilidades y fortalezas en el proceso de venta del bien o servicio. Una vez se cumplen los objetivos, el incipiente empresario sabrá qué estrategia emplear para abarcar más clientes, obtener más ganancias y proyectar metas más ambiciosas.

Conjuntamente, la validación de la idea está enmarcada en la “tangibilidad” del negocio. Esto quiere decir que aunque una idea suene maravillosa, requiere que pueda ser aplicable en la realidad.

Antes de fundar la red de multiservicios más grande de Colombia, Jaime ya sabía cómo llevar a cabo una transacción con el uso de la tecnología, cómo abrirse espacio entre la competencia y a qué tipo de cliente dirigirse.  

Aunque suene bastante obvio para los emprendedores, antes del génesis de la compañía es imprescindible examinar las obligaciones legales. Antes de ofrecer el bien o servicio en el mercado, todos los requisitos exigidos por la ley tienen que estar en orden tales como pagos de impuestos y acreditaciones de funcionamiento.

Apuéstale a la rapidez empresarial

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 “El reto para el futuro sigue siendo la rapidez”, Andy Grove (cofundador de Intel)

Con el trasegar de los años, la tecnología está cada vez más involucrada en la cotidianidad de los mercados. Los individuos ahora recurren a las diversas plataformas digitales para poder obtener un bien o servicio. ¿A qué se debe este ‘boom’ de innovación?

La respuesta es clara y concisa: rapidez y agilidad demandada por los consumidores.

A raíz de esto, las empresas procuran estar a la vanguardia de las nuevas tendencias para ofrecer un servicio más rápido y eficiente a sus clientes.

La premisa primordial es que la persona que reciba el bien o servicio, se sienta feliz y satisfecha con lo ofertado por la compañía. El éxito no radica únicamente en el producto en sí, también tiene un alto grado de importancia el proceso operacional.

De nada sirve si la organización cuenta con un excelente bien, si el trámite para adquirirlo es demorado para los consumidores.

El tiempo es dinero, por ello, las empresas necesitan acelerar sus procesos para incrementar la productividad y sacar ventaja de la competencia.

El empresario Jaime Esparza Rhénals visualizó en la tecnología, la forma más útil para ofrecer un buen servicio a gran velocidad.

Sabiendo de la lentitud que tenían varias instituciones al momento de ejecutar las transacciones económicas de los clientes, propendió por un sistema totalmente innovador que le permitiera al consumidor realizar varias actividades como pagar recibos, enviar dinero y adquirir seguros dentro de un mismo establecimiento.

No contento con esto, Jaime Esparza se ha encargado de seguir ahondando en la velocidad de su red de multiservicios a través de la apertura de nuevos centros de atención que cuentan con las últimas tendencias tecnológicas en la ejecución del servicio.

La humildad empresarial

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La humildad es identificada por el común de la sociedad bajo dos acepciones: La primera de ellas hace referencia a una persona que está en condiciones económicas complejas, y la segunda puntualiza en la característica de algunos seres humanos como Jaime Esparza Rhénals, que no se sienten mejores o más importantes que los demás a pesar de los recursos económicos que poseen, la calidad de vida que ostenten, las experiencias que han adquirido, entre otros.

Dentro del ámbito empresarial, la humildad juega un papel fundamental para los líderes de las organizaciones, pues se encarga de ‘humanizarlos’ al interior de la planta de empleados. Con base en esto, se derrumba la creencia de que el líder es un ser intocable y perfecto que todo lo sabe y que jamás se equivoca.

Para poder contrastar esta información en la realidad, basta con observar la carrera empresarial de Jaime Esparza Rhénals que ha forjado una imagen intachable a partir de la modestia, el respeto al modo de pensar diferente, la coherencia en el decir y actuar, etcétera.

De su experiencia se resaltan una serie de conductas que debe tener en cuenta cualquier líder empresarial.

En primer lugar, ha reemplazado la relación vertical por la horizontal en el contexto laboral. Dejó de lado el accionar ‘jefe-subordinado’ y enfatizó en el trato de igual a igual con cada uno de sus empleados.

De igual forma, se ha encargado de representar la humildad a partir del buen ejemplo, es decir, siendo honesto, agradecido y comprometido con la función que cumple al interior de la corporación.

Sus empleados han expresado en repetidas ocasiones que Jaime Esparza visita los puntos de atención con el fin de mejorar el servicio a los clientes. Él no ve nada de malo en “ponerse en los zapatos” de sus trabajadores para enseñar la forma correcta en la que deben laborar.

Conjuntamente, no considera necesario alardear de las dificultades que tuvo que sobrellevar para alcanzar el éxito. Él está consciente que los resultados hablan por sí solos y que el mayor orgullo que debe sentir, es la superación personal.

Todos estos elementos convergen en un mismo resultado: Plantearse un futuro con mejores resultados.

Jaime Esparza, así como cualquier líder empresarial humilde, reconoce que no es perfecto y que algún error puede diluir el éxito de la organización en cuestión de minutos. Por ello, está dispuesto a escuchar nuevas propuestas de negocio, replantear los objetivos empresariales y aceptar las falencias del pasado.

 

Los jóvenes juegan un rol importante

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El panorama actual de las empresas en Colombia ha dejado ver que las nuevas generaciones se han encargado de implementar una nueva forma de laborar que está dotada por la creatividad, la innovación, el manejo de nuevas tecnologías, la independencia, etcétera.

Dentro de la inmensa red de multiservicios que ha construido Jaime Esparza Rhénals a lo largo de 20 años, la fuerza laboral jamás ha estado guiada por algún tipo de predilección hacia una categoría específica como edad, género, raza, entre otros.

Para el empresario, lo más importante son las capacidades que tiene cada ser humano y la forma en que pueden aportarle a la empresa, ya sea en conocimiento, experiencia o valores.  Por ello, su organización se ha encargado de darle oportunidades laborales a la población juvenil, que frecuentemente es rechazada por su falta de experticia en el campo de los negocios.

Jaime Esparza considera que los jóvenes serán los encargados de mantener en pie las compañías en un futuro, por lo tanto, arguye que es fundamental valerse de su forma de ver el mundo para implementar cambios positivos.

Partiendo del ejemplo de las prácticas empresariales de Jaime Esparza, la integración de los jóvenes en el andamiaje de las organizaciones es un verdadero reto para las firmas colombianas.

Jaime Esparza asevera que la población juvenil está habituada a vivir en medio de la tecnología, por lo tanto, pueden aportar sus saberes del mundo digital; pueden mejorar la productividad a través una nueva perspectiva laboral basada en sacrificio y no en valores; pueden actualizar las redes de contacto de la compañía y hasta pueden ampliar el espectro o la visión de la organización a partir de la conjugación con otras áreas de conocimiento.

Es válido resaltar que la formación académica juega un papel ineludible para la población juvenil, pues dentro del sector empresarial se buscan personas capacitadas que tengan la facilidad de laborar óptimamente en cualquier área y que puedan competir en igualdad de condiciones con los empleados que hacen parte de la competencia.

“Los socios en el sector empresarial”

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El emprendedor después de tener claro el negocio con el producto o servicio a ofrecer, las características de los competidores y los clientes potenciales, procede al financiamiento en el que busca apoyo económico para poder edificar la empresa.

Bajo esta óptica aparece la figura del socio que puede identificarse en dos tipologías: El capitalista que aporta dinero pero no interviene en la cotidianidad de la empresa y el que aparte de colaborar con capital también trabaja en la consolidación del proyecto.

Es imprescindible explicarle al socio los objetivos del negocio para evitar inconvenientes en el trasegar del camino.

Temas como contratación de personal, montos de inversión, búsqueda de clientes, entre otros, deben establecerse claramente desde el principio.

Ligado a este punto es fundamental dilucidar cuál será el aporte que tendrá la persona, es decir, qué característica diferenciadora posee en experiencia, productividad, inteligencia emocional y demás, que le proveerá un plus a la organización.

A la hora de emprender es común encontrar grupos de personas que se asocian sencillamente porque comparten un vínculo de familiaridad o amistad, empero, es primordial entender que las relaciones personales pueden pasar al ámbito de los negocios únicamente si tienen algo que aportar.

Los socios deben trabajar codo a codo y complementarse en las decisiones que tomen. Aunque pueden tener opiniones diferentes sobre un tema, lo realmente importante es saber escuchar y llegar a conclusiones consensuadas sin apresurarse.

Jaime Esparza Rhénals, uno de los empresarios más exitosos en el panorama colombiano, es el fiel ejemplo de las características que debe cumplir un buen socio: lealtad, confianza y honestidad.

Partiendo de su evidente conocimiento  en el sector de los negocios y en su experticia en la cimentación empresarial, Jaime Esparza ha identificado a las personas correctas para laborar mancomunadamente en el crecimiento de su compañía, que siempre ha estado fundamentado en buenos valores, principios intachables y excelente orientación al servicio. 

“Aprende a diferenciar un líder de un jefe”

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Dentro del ámbito empresarial es habitual definir la tipología de ‘jefe’ como aquel individuo que está al frente de una organización y que tiene autoridad o poder sobre un grupo de personas. Si bien, el término es frecuentemente utilizado como sinónimo de ‘líder’, sus significados son totalmente distantes.

Un jefe usa su poder para que los trabajadores cumplan las labores dispuestas dentro de la organización a través del imperativo “yo soy el que mando aquí”. El miedo a ser castigado por cualquier error y la imposición de tareas es el ambiente laboral más recurrente.

En contraste, el líder consigue la voluntad de quienes lo rodean a partir del buen ejemplo, estimula a sus empleados con el reconocimiento de sus fortalezas y trabaja mancomunadamente con ellos en busca de objetivos comunes.

A su vez, no se relaciona con sus empleados de forma despersonalizada, sino que los entiende y respeta independientemente de la posición que ocupen dentro de la jerarquía de la organización.

Un ejemplo claro de un buen líder es el empresario Jaime Esparza Rhénals, quien a través del éxito de sus emprendimientos ha inspirado a decenas de empresarios en el contexto colombiano.

Con el notable crecimiento que ha tenido la red de multiservicios, Jaime Esparza les ha demostrado a sus colaboradores que una pequeña idea puede convertirse en un imponente negocio si se labora con compromiso, convencimiento por la causa y honestidad.

Con un bagaje de 15 años en el mercado, la empresa de multiservicios  que lidera se posiciona como la red comercial de servicios más grande de Bogotá y Cundinamarca a través de la inspiración de Jaime Esparza Rhénals y el convencimiento de progreso de cada uno de los miembros de su equipo de trabajo.