Jaime Esparza asegura que los objetivos de una empresa no deben estar enfocados únicamente a generar fortuna o lograr una posición envidiable en el sector de los negocios, es por eso por lo que cada líder debe asegurarse de tomar medidas para aportar al desarrollo nacional.

Solo los mejores líderes toman decisiones pensando en el beneficio tanto propio como de los usuarios, una muestra de beneficio mutuo es el modelo transaccional implementado en las empresas en las que Esparza Rhénals tiene participación, puesto que la modalidad de red multiservicios no sólo brinda oportunidades de empleo y genera ganancias para los empresarios, sino que les permite a los clientes el poder acceder a un portafolio de productos que sin duda facilita y mejora la calidad de vida de los colombianos.

Uno de los productos más utilizados son los giros; enviar y recibir dinero desde y hacia cualquier rincón del país es un ejercicio que día a día les facilita la vida a miles de estudiantes, amas de casa y personas de diferentes profesiones, lo anterior gracias a los muchos puntos de venta dispuestos para esta labor y al excelente servicio de estos.

Lo anterior es reflejo de una posición socialmente responsable que busca mejorar y contribuir al desarrollo socioeconómico de las diferentes regiones en donde operan las empresas que Jaime Esparza Rhénals lidera.

Jaime Esparza al igual que los grandes empresarios del país, coincide en afirmar que en cualquier negocio es imprescindible atraer y fidelizar a los usuarios, puesto que son ellos quienes realmente determinan el éxito de las compañías a través de sus compras y recomendaciones.

Sin lugar a dudas, la opinión de los clientes en cuanto al servicio, producto y atención oportuna tiene un gran peso y serán determinantes a la hora de posicionar una marca. Lo anterior obliga a los emprendedores a buscar herramientas para brindar una experiencia efectiva, la misma que debería garantizar una demanda constante por parte de los consumidores y del mercado.

«La cordialidad y el buen servicio, deben ser dos temas claves que deben manifestar nuestros colaboradores con su buena postura y claro, también con una sonrisa, estoy seguro que son estrategias que hablan muchas más de nuestro diferencial en calidad. La atención y el interés para superar las expectativas de nuestros clientes resultan vitales a la hora triunfar en el mundo de los negocios», afirma Esparza Rhénals.

Contar con personal capacitado no sólo en el portafolio que ofrecemos, sino en etiqueta, es un punto importantísimo para que los clientes hablen bien de las empresas, esto aumentará las posibilidades de tener éxito.

«Trabajar en mejorar nuestra parte operativa es un reto que se debe asumir si queremos proyectar una imagen de profesionalismo y de calidad. Los clientes se guían por cómo los tratamos y la forma en la que les hacemos saber las cosas, así que el punto más importante radica en el entrenamiento que le brindemos a nuestra fuerza comercial y de relacionamiento. Si queremos dar una muy buena imagen a nuestros clientes, primero debemos enamorar a nuestra gente”. Concluye el empresario, Jaime Esparza Rhénals.

Para el empresario colombiano Jaime Esparza es de vital importancia conformar un equipo de trabajo capaz de cumplir con las tareas asignadas, pero así mismo es importante asegurarse que los integrantes de dicho equipo sepan asumir los resultados de forma individual.

Para nadie es un secreto que una empresa o proyecto funciona siempre y cuando las personas que forman parte de éste, se comprometan a fondo no solo con cumplir las labores, sino con buscar el mejor resultado posible. Así mismo, se debe tener el profesionalismo suficiente para ser responsable de las acciones, decisiones y elecciones tomadas.

“Cuando nos involucramos en un proyecto de emprendimiento o al entrar a trabajar en una compañía, es importante que tengamos claro que debemos aceptar la responsabilidad por los buenos y malos actos que podamos realizar, eso nos llevar a ser mejores profesionales y a aportar a nuestros objetivos de forma positiva”, asegura Esparza Rhénals.

Nunca será fácil aceptar la responsabilidad de un fracaso o de una mala decisión, no obstante, se debe tener claridad en que cada experiencia y cada traspié, deben ser tomados como un aprendizaje que hará de las personas mejores elementos para cualquier proyecto.

“Nadie está exento de sufrir altibajos, sin embargo, es de ganadores reponerse a los mismos y continuar trabajando para lograr lo soñado y para eso debemos asumir las responsabilidades como equipo”. Son las palabras de Jaime Esparza Rhénals.

Jaime Esparza es sin duda uno de los empresarios colombianos que logró entender la compleja dinámica del mercado actual, cada proyecto es un nuevo comienzo y la dinámica de los negocios jamás culmina.

Indudablemente, alcanzar la cima corporativa es una cualidad única de visionarios que cuentan con características específicas; preparación, empatía y facilidad para la toma de decisiones.

“En los negocios es importante analizar cada movimiento que se va a llevar a cabo, de esta manera se minimiza el riesgo de fallar y aumentaremos nuestras posibilidades de lograr los objetivos establecidos”, asegura Esparza Rhénals, reconocido empresario de la industria de los servicios transaccionales.

Decidir asertivamente debería ser una constante en los emprendedores, sin embargo, existen oportunidades en las que por más que se analice la situación y se tomen todas las precauciones necesarias las cosas no siempre salen como se planean, es allí cuando se evidencia la importancia de entender que cada movimiento y cada decisión tiene sus consecuencias y son de gran importancia para definir el resultado de los proyectos.

«Nuestras decisiones definen en gran parte quiénes somos y a dónde vamos, no obstante, el resultado de nuestras decisiones pueden variar por causas externas, tales como la competencia desleal, un cambio en el comportamiento de los clientes y hasta inconvenientes con los proveedores, aun así, nuestra templanza debe seguir intacta para sobreponernos a las malas situaciones”, son las palabras de Jaime Esparza Rhénals.

Jaime Esparza es uno de los muchos empresarios colombianos que han luchado sin descanso para alcanzar las metas y cumplir los sueños, no obstante, asegura que el camino al éxito es largo y está lleno de situaciones que pueden dificultar esta misión.

Cualquier emprendedor que decida dar un paso al frente para aventurarse en el mundo de los negocios, debe saber que lograr la independencia financiera, así como posicionarse y mantenerse vigente en el mercado, no es tarea fácil.

“Alcanzar el éxito es un trabajo que requiere mucha paciencia; la planeación y puesta en marcha de cualquier negocio es una labor ardua que sin duda debe ir acompañada de mucha valentía y determinación para no rendirse frente a los obstáculos que se presenten”, asegura Esparza Rhénals.

El tiempo es un don que pocos saben usar de forma adecuada; distribuir las tareas a realizar, prepararse intelectualmente y dedicar gran parte del día a alcanzar los objetivos debe ser una constante de aquellos que pretenden ser ganadores, sin embargo, no se debe caer en el error común de creer que una victoria determina el resto de la carrera profesional.

“Salir victorioso en un proyecto es algo que se debe valorar inmensamente; la alegría del primer negocio culminado exitosamente es una sensación que jamás se olvida, a pesar de eso, se debe tener calma para conservar la mente clara y seguir trabajando para llegar cada vez más lejos”, son las palabras de Jaime Esparza Rhénals para quienes se enfrentan al difícil mundo empresarial.